Última atualização: 10/07/2026
Estes Termos de Uso regem o acesso e a utilização da plataforma Triacomai, oferecida pela PGNLL Labs (CNPJ 67.619.778/0001-54), com sede em São Paulo/SP. Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma, você declara ter lido e aceito estes Termos.
A plataforma oferece triagem e priorização de demandas com uso de Inteligência Artificial, distribuída em modelo Software as a Service (SaaS).
O usuário é responsável pelas informações fornecidas e pela guarda das credenciais de acesso. Contas podem ser suspensas em caso de uso indevido, fraude ou violação destes Termos.
O período de teste é de 14 dias, sem cobrança e sem exigência de cartão de crédito. Ao final do período, o cliente pode contratar o plano adequado ou encerrar a conta sem custos.
Os planos são contratados por equipe, com preço definido conforme o volume da operação. Não há fidelidade. Cobranças recorrentes seguem a periodicidade escolhida (mensal ou anual).
Todos os dados inseridos pelo cliente permanecem de sua propriedade. A PGNLL Labs atua como operadora para fins da LGPD e utiliza os dados apenas para executar o serviço contratado.
Envidamos esforços para manter a plataforma disponível 24/7. Interrupções programadas para manutenção serão comunicadas com antecedência sempre que possível. Suporte prestado por e-mail e WhatsApp em horário comercial (São Paulo).
A plataforma é fornecida "como está". A PGNLL Labs não se responsabiliza por decisões tomadas com base em resultados da IA sem a devida validação humana.
Fica eleito o foro da comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Dúvidas sobre estes Termos: labs@pgnll.com.